Como Remover Instalações

Distinguimos entre remover uma instalação e escolher "não acompanhar" uma instalação.

Opção Recomendada: "Não Acompanhar" uma Instalação

É altamente recomendável optar pela opção "não acompanhar". Esta ação move as instalações da tabela principal de instalações para a tabela de "instalações não acompanhadas", que está localizada nas configurações gerais, embora menos visivelmente exibida.

Ao selecionar "não acompanhar" para uma instalação:

• Ela não aparecerá mais na tabela principal de instalações.
• Não será incluída no próximo ciclo de faturamento.

Removendo uma Instalação (Restrito)

Clicar em "remover" deve ser uma ação reservada para SmartgridOne pessoal ou indivíduos que estão certos de que os dados da instalação não estão sendo gerados automaticamente.

Guia em Vídeo

O vídeo a seguir fornece um passo a passo do processo: